Términos de uso de la plataforma AtomFixPro

1. Naturaleza del Servicio (SaaS)

AtomFixPro es un software como servicio (SaaS) diseñado para la organización operativa, administrativa y comercial de talleres y servicios técnicos. Proporciona herramientas para gestionar órdenes de trabajo, agenda en terreno, inventario, clientes, pagos y reportes financieros.

2. Cuentas de Usuario y Seguridad

• Custodia de Credenciales: El taller titular es el único responsable de la confidencialidad de sus claves y del uso de su cuenta. Cualquier información falsa o inexacta al registrarse es motivo de suspensión.
• Uso según Plan: El número de cuentas simultáneas permitidas dependerá de las características del plan contratado en su momento.
• Uso Exclusivo: Las licencias son únicamente para el taller registrado. Está prohibido revender, alquilar o transferir perfiles a terceros.

3. Planes, Pagos y Suscripciones

• Límites de Almacenamiento: Cada plan cuenta con un límite de espacio definido. Exceder la cuota requerirá una actualización de plan o liberación de espacio.
• Pagos y Cambios de Tarifa: La suscripción puede ser mensual o anual. Todas las compras no son reembolsables. AtomFixPro se reserva el derecho de actualizar tarifas o características mediante aviso previo.
• Suspensión por Mora: En caso de no pago, se suspenderá temporalmente el acceso. AtomFixPro resguardará la información por un máximo de 30 días corridos; transcurrido este plazo, la cuenta y sus datos podrán ser eliminados definitivamente.

4. Actividades Prohibidas

Como usuario del servicio, te comprometes a no realizar las siguientes acciones:

• Extraer datos de la plataforma de forma automatizada (bots, spiders, scrapers) para crear bases de datos o competir con nosotros.
• Eludir, deshabilitar o interferir con las funciones de seguridad del sistema.
• Cargar virus, troyanos o material que interrumpa el uso del servicio a otros usuarios.
• Descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente del software.
• Usar la plataforma para fines ilegales, acoso, fraude o cualquier acción que viole la ley aplicable en tu jurisdicción.

5. Portal del Cliente y Comunicación

AtomFixPro facilita un Portal del Cliente para seguimiento de reparaciones. El Taller es el único responsable por la veracidad, exactitud y legalidad del contenido (fotos, diagnósticos, valores) publicado a sus clientes finales.

6. Exención de Responsabilidad (Disclaimer)

AtomFixPro es únicamente un proveedor tecnológico. No tenemos relación comercial ni técnica con los clientes finales del Taller. En consecuencia:

• NO nos responsabilizamos por la calidad de las reparaciones, pérdida de equipos, daños a la propiedad o disputas de cobro entre el Taller y su cliente.
• El Taller indemnizará y mantendrá indemne a AtomFixPro frente a cualquier reclamo legal o judicial interpuesto por terceros derivado del uso del servicio.
• El servicio se proporciona "tal cual" (as is). No garantizamos que el uso sea ininterrumpido o libre de errores.

7. Propiedad de los Datos

Toda la información operativa ingresada es propiedad del Taller. AtomFixPro cuenta con rutinas de respaldo, pero es responsabilidad exclusiva del usuario realizar exportaciones periódicas de sus datos. Renuncias a cualquier acción legal contra nosotros derivada de la pérdida o corrupción fortuita de datos.

8. Propiedad Intelectual

El código fuente, bases de datos, diseños, logotipos y marca AtomFixPro son propiedad de sus creadores y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Solo se otorga una licencia de uso revocable.

9. Ley Aplicable y Resoluciones

Estos términos se regirán por las leyes de Chile. Cualquier disputa se someterá irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales chilenos.